纽约州零售员工安全法将于2025年6月2日正式生效，雇主需尽快做好准备
- Richard Liu
- 4月15日
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已更新：10月21日
为加强对零售行业员工的安全保障，纽约州零售员工安全法（Retail Worker Safety Act）将于2025年6月2日正式生效。该法适用于所有在纽约州开展业务的零售企业，无论其员工数量如何。原定的生效日期为2025年3月4日，但州政府于2025年2月14日修订了法案内容并将实施时间延后，以便雇主有更充足的时间进行合规准备。
此次修订对企业的合规义务也做出相应调整，主要包括以下三项重点内容：
工作场所暴力预防培训
所有在纽约州运营的零售企业必须为员工提供关于防止工作场所暴力的培训。培训内容应当涵盖识别风险、应对突发事件、如何报告暴力行为等实用知识。企业可根据实际情况选择以下任一形式进行培训：
面对面教学
视频教学
在线课程
培训频率要求如下：
员工总数少于50人的企业：需在员工入职时提供培训，之后每两年一次
员工总数在50人及以上的企业：需在员工入职时提供培训，之后每年一次
此项要求的目的是提升全体员工对潜在安全风险的认识与应对能力，降低暴力事件发生的可能性。
“静音响应按钮”新规定
此前法案草案中规定，员工人数超过500人的零售企业必须安装“恐慌按钮（Panic Button）”，但这一要求已被取消。
根据修订后的新规定，在纽约州境内雇佣超过500名员工的零售企业，自2027年1月1日起，必须为员工配备“静音响应按钮”（Silent Response Button, SRB），以便在紧急情况下快速联系到现场的保安、经理或主管。
按钮的设置形式可以灵活多样，包括但不限于：
门店内的固定按钮
员工佩戴的可穿戴设备
员工的移动通信设备（如手机应用）
该项规定旨在通过技术手段提升突发事件下的响应效率，为一线员工提供更及时的支持和保护。
政策模板与多语言支持
为了协助企业合规，纽约州劳工厅将发布标准化模板，涵盖：
工作场所暴力预防政策样本
培训材料模板
这些模板将提供英文版本及纽约州最常使用的12种非英语语言版本，以支持多语言员工的理解和接受度。企业可根据自身实际情况采用或调整这些模板，制定内部合规政策。
企业接下来应采取的行动
评估当前员工培训体系，确保在法定时间内完成新培训要求；
关注劳工厅发布的培训材料和政策模板，做好多语言合规准备；
对于员工人数超过500人的企业，提前规划SRB的安装与技术选型，确保在2027年1月1日前落地；
制定或更新内部工作场所暴力预防政策，并确保员工知晓政策内容和应对流程。
如果您对纽约州零售员工安全法有疑问，请联系ILS专业团队：contact@consultils.com。
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